T1 : Trust การสร้างความไว้วางใจแก่ประชาชน บุคลากรและเครือข่าย
T2 : Teamwork & Talent การเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม และสนับสนุนผู้มีความสามารถโดดเด่น ในงานที่สร้างการเปลี่ยนแปลงการทำงานที่ดี

T 2.1 การส่งเสริมการทำงานเป็นทีม (Team Building)

ปฏิบัติได้ หลักฐาน
เชิงประจักษ์
  ระดับที่ 1 มีแนวทางในการเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม เปิดโอกาสให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการทำงาน  
  ระดับที่ 2 มีการสนับสนุนพื้นที่ทำงาน (Co-Working Space) เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานได้ใช้งานร่วมกัน  
  ระดับที่ 3 มีการสื่อสารองค์กรในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งภายในทีมและภายในองค์กร  
  ระดับที่ 4 มีกิจกรรมของทีม ทีเป็นรูปธรรมและมีเป้าหมาย  
  ระดับที่ 5 มีผลผลิตของการทำงานเป็นทีม และบรรลุเป้าหมายของทีม
T 2.2 การสร้างสรรค์การดำเนินงานขององค์กร (Creative Thinking)
  ระดับที่ 1 ไม่มีแนวทางให้บุคลากรมีส่วนร่วมในกิจกรรม และการสร้างสรรค์การดำเนินงานขององค์กร  
  ระดับที่ 2 มีแนวทางให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการกำหนดกิจกรรมและการสร้างสรรค์การดำเนินงานขององค์กร  
  ระดับที่ 3 มีการส่งเสริมให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการกำหนดกิจกรรมและการสร้างสรรค์การดำเนินงานขององค์กร  
  ระดับที่ 4 มีการประเมินการมีส่วนร่วมในการกำหนดกิจกรรมและการสร้างสรรค์การดำเนินงานขององค์กร  
  ระดับที่ 5 มีการปรับปรุงพัฒนาแนวทางให้บุคคลกรมีส่วนร่วมในกิจกรรมและการสร้างสรรค์การดำเนินงานขององค์กร
T 2.3 การปรับปรุงและขั้นตอนวิธีการทำงาน เพื่อให้บริการแก่ประชาชนหรือผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Lean Process)
  ระดับที่ 1 มีการปรับปรุง กฎ ระเบียบ และแนวทางปฏิบัติงาน  
  ระดับที่ 2 มีการกระจายอำนาจการตัดสินใจ เพื่อให้เกิดความสะดวก และรวดเร็วในการดำเนินการ  
  ระดับที่ 3 มีการลดขั้นตอนหรือกระบวนการปฏิบัติงานที่ซ้ำซ้อน และเกินความจำเป็น  
  ระดับที่ 4 จัดทำข้อกำหนด และแนวทางการปฏิบัติงานสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกระดับ  
  ระดับที่ 5 มีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานขององค์กร
T 2.4 การสนับสนุนคนเก่งที่สร้างความเปลี่ยนแปลงการทำงานที่ดี (Talent Management)
  ระดับที่ 1 ค้นหาคนเก่งในองค์กร (Talent) ด้วยกระบวนการที่เป็นระบบ  
  ระดับที่ 2 มอบหมายงานที่ท้าทายใหม่ๆ ให้กับคนเก่ง (Talent) และทีม และสร้างบรรยายกาศในการทำงานที่ดี  
  ระดับที่ 3 พัฒนาสนับสนุนทรัพยากรและทักษะที่จำเป็นต่อการทำงาน  
  ระดับที่ 4 มีการวัดผลสัมฤทธิ์การทำงาน และยกย่องชมเชย  
  ระดับที่ 5 มีการแลกเปลี่ยนแนวคิด และวิธีการ เกิดการเรียนรู้ในองค์กร
T 2.5 การยกย่องชมเชยและส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพ (Reward & Career Path)
  ระดับที่ 1 ไม่มีการยกย่องชมเชยและส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพ  
  ระดับที่ 2 มีการยกย่องชมเชยและส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพ  
  ระดับที่ 3 มีการกำหนดมีการยกย่องชมเชย และเส้นทางในการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ  
  ระดับที่ 4 มีการส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในองค์กร  
  ระดับที่ 5 มีการปรับปรุงและพัฒนาและส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพทุกระดับ
 
T3 : Technology : การใช้เทคโนโลยีให้เกิดผลิตภาพ และบริการที่มีคุณค่า เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
T4 : Target : การทำงานที่มุ่งเป้าหมาย คนทำงานมีความสุข องค์กรมีความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง
T5 : Result ผลลัพธ์การพัฒนาสมรรถนสูง กระทรวงสาธารณสุข MoPH-4T